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电子商务调查报告

2020-04-08 01:07电商世界 人已围观

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  电子商务调查报告 (一)什么是电子商务 电子商务(Electronic Commerce)的定义:电子商务是 利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务 (买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 通俗定义:电子商务是指利用互联网为工具,使买卖双 方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础, 以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动 过程。 电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、 绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高” 即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是 指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流 “四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产 业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化 等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形 1 式,但目前看,B2B、B2C、C2C 是主要形式,其中 B2B 是 最主要的应用形式。按照贸易主导主体,可分为销售方控制 型、购买方控制型和中立第三方控制型。 (二)全球电子商务发展概况 纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出 美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商 务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是 全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较 美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。 亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,但是近年的 发展速度和所占份额并不理想,是全球电子商务的持续发展 地区。茅台会 (三)我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海 属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则 相对落后。 2、中央政府促进电子商务发展的政策 3、我国电子商务发展趋势 2 (1)电子商务的发展环境将不断完善,发展动力持续 增强。 (2)电子商务应用将达到新的广度和深度。 (3)电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形 成经济竞争新态势 (4)电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新 的增长点 (5)移动电子商务正成为电子商务新的应用领域 4、我国电子商务发展存在的问题 (1)区域发展不平衡。 (2)中小企业电子商务发展仍显滞后。 (3)信用体系建设不完善。 (4)虚拟市场监管不力。 (5)电子商务税收缺乏相应的解决方。 (6)物流配套体系仍需完善。 (7)电子商务人才缺乏。 (四)电子商务与传统商务的区别联系 电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传 递方式利用网络科技整合,企业将重要的信息以全球信息网 3 (、企业内部网(Intranet)或外联网(Extranet)直接 与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,创造更具 竞争力的经营优势。电子商务与传统的商务活动方式相比, 具有以下几个特点: 1.交易虚拟化 2.交易成本低 3.交易效率高 4.交易透明化 4

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